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miércoles, 16 de junio del 2021

Armando Flores

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Columnista y analista de ContraPunto

Reclamos de los consumidores de América Latina y El Caribe 2018-2020

El seguimiento a las denuncias y reclamos en las agencias públicas se debe a que estas instancias, por regla general, son las legalmente exigidas a atender dichas reclamaciones, lo que en modo alguno desvaloriza la importante función que en esa materia realizan las asociaciones de consumidores

Protección al consumidor gracias al Acuerdo de Paz

A pesar de los importantes avances logrados a la fecha, todavía hay varias áreas de mejora del marco legal e institucional de protección al consumidor en el sentido amplio, como por ejemplo, la necesidad de fortalecer la protección de los usuarios de servicios financieros y servicios de telecomunicaciones

El Agua y la Alimentación urgen ya en la Constitución

Es sabido que la Constitución es la ley máxima y superior, es la carta fundamental que está sobre todas las otras leyes, tratados, reglamentos,...

Protección de la economía del consumidor durante COVID-19 en América Latina

Aunque la emergencia sanitaria continúa a la fecha, la revisión de las políticas públicas implementadas entre los meses de marzo y mayo 2020 ofrece una panorámica suficiente para mostrar lo hecho por los gobiernos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Panamá, Perú y Uruguay para proteger los intereses económicos de sus consumidores

Mirada crítica al Derecho Humano al Agua en El Salvador

Este 28 de julio se cumplen 10 años del reconocimiento, en la Asamblea General de Naciones Unidas, del agua potable y el saneamiento como...

Economía de consumidores golpeada durante COVID-19 en El Salvador

Según estadísticas de la Defensoría del Consumidor, entre marzo y mayo 2020, la institución brindó 32,648 atenciones a consumidores y usuarios, un 81,6% superior a las 17,976 atenciones del mismo período de 2019

Canasta Básica se dispara durante Emergencia por COVID-19

En estos días tristemente hemos visto imágenes dolorosas de personas sacando banderas blancas, reflejo de gritos desesperados clamando ayuda urgente con alimentos básicos en sus hogares

Inédito Observatorio de reclamos de los consumidores en América Latina

Un proceso de monitoreo técnicamente bien ejecutado sobre las reclamaciones podría ofrecer valiosos insumos sobre las conductas empresariales que más perjudican a los consumidores

Competitividad y desigualdad en América Latina

Pues bien, según la información mas actualizada publicada por la CEPAL, como promedio regional, la quinta parte de la población donde se ubican los más pobres recibió un 6.3% del ingreso nacional

Suchitoto apuntala el Derecho Humano al Agua

En El Salvador, desde el 2005, el Código Municipal reconoce a la consulta popular como uno de los mecanismos de participación ciudadana; el resultado...

La ruta suicida sobre el agua y el Plan Cuscatlán

El agua es sin duda uno de los recursos más amenazados en El Salvador; esto, entre otros aspectos, se evidencia con su pobre disponibilidad,...

El Salvador destaca en clima de negocios

El Salvador se coloca como el segundo paí­s centroamericano con mejor evaluación del Doing Business, siendo Costa Rica el primero en la posición 61

Ley del agua con “aguas revueltas”

Con cierto asombro presenciamos el 14 de junio pasado que, diputados de los cuatro partidos de derecha, presentaron en la Asamblea Legislativa una propuesta...

Derecho al agua es materia pendiente en El Salvador

El Salvador cuenta con la tasa per cápita más alta de denuncias por el servicio de agua potable en América Latina.

Conexión digital y desconexión con derechos de los consumidores

La conmemoración cada 15 de marzo del Dí­a Nacional y Mundial de los Derechos del Consumidor, siempre abre oportunidad para reflexionar sobre los avances...
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