Un presunto ataque informático habría provocado inconvenientes en los servicios clínicos y administrativos del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS).
El ISSS indicó que todos los trámites a realizar en oficinas y dependencias administrativas han sido suspendidos temporalmente.
“Nuestro equipo técnico identificó indicios de que la institución fue objeto de un ataque informático”, añadiendo que ya se encuentran coordinando con las autoridades correspondientes para investigar el posible ciberataque.
También, la institución detalló que habilitó un plan para no afectar las citas médicas y el despacho de recetas y las entregas de medicamentos a domicilio se mantienen con normalidad.
“Hacemos un llamado a nuestros derechohabientes a acudir a sus controles y consultas de salud y a retirar sus medicamentos en las farmacias, pues estos servicios se continúan brindando en todos los centros de atención”, explica también el comunicado.
La institución agregó que una vez solucionado el problema, informarán a los usuarios sobre el proceso a seguir para reprogramar su cita.
Asimismo, invitó a la población a estar pendientes de dichos mecanismos de información para evitar rumores o desinformación que pueda afectar a los derechohabientes.
