Más de 80,000 cuentas de ANDA tienen saldo a favor en febrero tras el anuncio presidencial de alivio económico.
Más de 80,000 cuentas de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) tendrán saldo a favor en la facturación de febrero, según confirmó el presidente de la institución, Jorge Castaneda.
Esta medida aplica a aquellos usuarios que realizaron el pago de su recibo de agua hasta por $30 antes del anuncio presidencial del 14 de enero.
Castaneda explicó que si un usuario pagó su factura de enero por $20 y la de febrero es de $10, esta última aparecerá como cancelada con la leyenda “pagado”. En caso de que la nueva factura sea por $25, solo deberá pagar la diferencia de $5.
El funcionario detalló que de las 880,000 cuentas en el sistema de ANDA, 770,000 fueron elegibles para el beneficio anunciado por el presidente Nayib Bukele, pero 80,000 de ellas tenían saldo a favor en febrero debido a pagos anticipados.
Los usuarios pueden verificar su saldo y gestionar pagos a través de los siguientes canales de atención:
📲 WhatsApp: 7838-1462
📞 Call Center: 915
El 14 de enero, el presidente Nayib Bukele anunció una medida de alivio económico, mediante la cual el Gobierno cubriría los recibos de agua y electricidad correspondientes a enero. Este beneficio se aplicó a facturas de agua menores o iguales a $30 y a recibos de energía eléctrica hasta $80, beneficiando a más del 95 % de la población salvadoreña.
Los usuarios con saldo a favor recibirán sus facturas de febrero con el monto ajustado automáticamente, reflejando el beneficio otorgado.